Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso – KRONOS

Na KRONOS, prezamos pela satisfação dos nossos clientes.

🔁 Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deve estar:

• Sem sinais de uso

• Na embalagem original

• Com todos os acessórios

⚙ Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.

Após análise e confirmação:

• Enviaremos um novo produto OU

• Realizaremos o reembolso integral

💳 Reembolso

O reembolso será realizado:

• No mesmo método de pagamento utilizado

• Em até 10 dias úteis após aprovação

📩 Solicitação

Envie um e-mail para:
kronosgerenciacesso@gmail.com
Com:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da solicitação

• Fotos (se necessário)